Автоматически c "Дебетом-Кредитом"

Твои электронные доспехи

Винчестер: ящик Пандоры

---

Сейчас сложно представить себе современный офис без компьютеров. Однако их интеграция в бизнес-процессы таит потенциальную угрозу - выход из строя компьютера может парализовать работу всего офиса. Особенно уязвимыми оказываются самые ценные компоненты компьютера - жесткие диски, на которых хранится вся информация.

---

• Компьютерный бутик

По мировой статистике, развитие электронного документооборота достигло такой степени, что 90% всех документов создаются в электронном виде, а 70% из них никогда не выводятся на печать. Как показывает практика, именно выход из строя жесткого диска становится причиной более чем 75% случаев потери данных.

Анатомия винчестера

Внутри корпуса жесткого диска находится одна или несколько алюминиевых или стеклянных пластин. На них наносится очень тонкий, толщиной всего несколько микронов, слой магнитного материала. Именно на этот слой, называемый рабочим, и записывается вся информация. Электродвигатель вращает пластины со скоростью до 15 тысяч оборотов в минуту.

Запись и чтение данных осуществляется с помощью магнитных головок, закрепленных над поверхностью дисков. В рабочем состоянии головки не должны касаться пластин, они летят в потоке воздуха, создаваемом вращением диска. Высота полета головок у современных накопителей составляет всего несколько тысячных микрометра. При выключении питания скорость вращения падает, поток воздуха ослабевает, и схема управления переводит головки в специальную область жесткого диска - зону парковки. Только в этой зоне, где никогда не записываются данные, они могут приземлиться на поверхность пластины.

Вдоль радиуса диска головки перемещаются с помощью второго электродвигателя - линейного. Этот электродвигатель, называемый также акустической катушкой, должен устанавливать головки точно над записанными дорожками данных.

Для защиты дисков и головок от попадания на них частиц пыли и влаги все отверстия в корпусе накопителя герметизируются с помощью липкой ленты и наклеек. Нарушение герметичности чревато выходом жесткого диска из строя и безвозвратной потерей всей хранящейся на нем информации.

Кто виноват в потере информации?

Как известно, чем сложнее система, тем выше вероятность ее отказа.

Сам винчестер. Неудивительно, что самой распространенной причиной потери информации является выход винчестера из строя. Причиной поломки может стать перегрев накопителя, скачок напряжения, нарушение герметичности корпуса. Даже сильный удар по столу, на котором стоит компьютер, может вывести винчестер из строя.

Чтобы защитить себя от последствий отказов накопителей, многие организации используют резервное копирование важной информации. В этом случае необходимо постоянно следить, чтобы сохраненная информация соответствовала последним обновлениям на жестком диске, и, конечно, поддерживать устройство резервного копирования в рабочем состоянии. Отказоустойчивые системы хранения данных также снижают вероятность потери информации.

Действия пользователей. Второй по частоте причиной являются действия самих пользователей (10-15% случаев). Иногда можно случайно стереть нужные файлы или по ошибке отформатировать винчестер. Вероятность восстановления данных в этом случае почти 100%. Больше проблем создает умышленное стирание информации. Такие прецеденты уже были. Системный администратор одной киевской фирмы не поладил с руководством и, увольняясь, отформатировал жесткие диски на сервере, уничтожив всю документацию. Дело было в конце года, когда надо было сдавать годовой отчет. Представляете себе состояние бухгалтера? К слову, информацию удалось восстановить, но это отдельная история.

Программное обеспечение. Приблизительно так же часто, как пользователи (около 10% случаев), преподносит неприятные сюрпризы и программное обеспечение. Иногда операционная система некорректно работает с файлами, иногда программа выполняет недопустимую операцию, предварительно "забыв" сохранить файл, над которым целый день велась работа.

Несколько снизить риск можно, если использовать только проверенное легальное программное обеспечение. Если позволяет программа, желательно установить автосохранение каждые десять-двадцать минут.

Компьютерные вирусы. Хакерские атаки и компьютерные вирусы вызывают только 3-5% всех случаев потери информации. Но некоторые вирусы способны полностью разрушить файлы, так что их восстановление будет невозможно. Кроме того, попав в систему, вирус может заразить соседние компьютеры в локальной сети. Таким образом, через некоторое время может остановиться весь офис.

Для защиты от вирусов необходимо использовать антивирусные программы, причем надо регулярно (желательно ежедневно) обновлять их вирусные базы. Предотвратить хакерские атаки поможет брандмауэр - специальная программа, защищающая сеть от вторжений извне.

Стихийные бедствия. Иногда (1-2%) причиной потери информации становятся стихийные бедствия и катаклизмы: пожары, наводнения и т. п.

Причины поломки винчестера:

• перегрев;
• скачок напряжения;
• нарушение герметичности корпуса;
• сильный удар по столу, на котором стоит ПК.

Дешевле восстановить, чем создать заново

Подсчитывать затраты, вызванные перебоями в работе техники, большинство компаний уже научились. Но в случае сбоя в работе жесткого диска эта сумма многократно возрастает. Дело в том, что в этом случае теряется информация, стоимость которой многократно превосходит как стоимость самого жесткого диска, так и расходов на его ремонт.

Представьте себе, сколько стоит годовой отчет, ставший недоступным за день до сдачи, или база данных клиентов, собираемая десятки лет! Таких примеров много, но в любом случае данные дешевле восстановить, чем собирать их заново.

При этом возникает вопрос, как сделать это быстро и безопасно. Лучше всего, что бы ни являлось причиной потери информации, сразу же обратиться к профессионалам. Этот совет аналогичен рекомендациям врачей. Можно попробовать лечиться самостоятельно, но только если уверен в диагнозе и знаешь нужные лекарства. Иначе такое лечение приведет к плачевным последствиям.

Утилиты восстановления - не панацея

Многих привлекает кажущаяся простота восстановления информации с помощью распространенных в Интернете утилит. Не пренебрегают ими и новички, пытающиеся заниматься восстановлением. Но такие утилиты помогают лишь при достаточно высокой квалификации пользователя и только в случаях программных ошибок.

Неосторожные действия могут приводить, а зачастую и приводят, к дальнейшему разрушению информации. Например, если в результате столкновения с диском повреждена головка, то при дальнейших попытках чтения диска или самостоятельного восстановления информации она начинает царапать поверхность диска, разрушая рабочий слой, в котором хранится информация. Возможность последующего восстановления подобных данных резко падает, а стоимость таких работ, соответственно, возрастает.

Самостоятельный ремонт запрещен

Если винчестер вышел из строя, ни в коем случае нельзя разбирать его самостоятельно. Сделав это, вы автоматически лишитесь гарантии.

Но самое главное, что в результате такого вмешательства буквально за несколько часов попавшая внутрь пыль, как наждак, сотрет тонкий рабочий слой. Разумеется, о возможности восстановления в этом случае нет речи .

Разбирают жесткие диски только в так называемых "чистых комнатах" - специально оборудованных помещениях, где воздух проходит несколько степеней очистки.

Как правило, требуется, чтобы потерянные данные были восстановлены как можно быстрее. Каждый день простоя приносит дополнительные расходы, причем не только материальные: компания теряет клиентов, снижается ее конкурентоспособность и т. д. Западная статистика свидетельствует, что 50% компаний становятся банкротами после десяти дней вынужденного простоя, вызванного недоступностью информации. Именно из-за потери всей информации в результате теракта 11 сентября многие пострадавшие компании так и не смогли продолжить свою деятельность.

Проблема безопасности информации также имеет большое значение. Ведь на отказавшем жестком диске может содержаться конфиденциальная информация: бухгалтерия, данные о клиентах, перспективные разработки. Нечистые на руку ремонтники могут воспользоваться этими данными в своих целях, например, продать вашим конкурентам.

Резюме

Восстановить потерянные данные возможно почти всегда. Но доверять свою информацию лучше профессионалам, имеющим большой опыт работы и надежную репутацию.

Компания ЕПОC - признанный лидер в этой области. В таблице приведена стоимость ее услуг по восстановлению информации. Всем заказчикам в случае точного указания имен восстанавливаемых файлов и полных путей к ним, если при этом объем восстанавливаемой информации не превышает 700 МБ, или в случае сдачи винчестера на запчасти предоставляется скидка в 10%.

---

А знаете ли вы, что...

...каждое следующее поколение винчестеров менее надежно, чем предыдущее.

В последнее время гарантия на большинство моделей снижена до 1 года.

---

Эти сложные "винты"

Представьте себе, что головка винчестера - это Боинг 747. Если все элементы жесткого диска пропорционально увеличить, получится, что самолет должен лететь со скоростью 800 км/ч. на высоте 5 миллиметров (!) над землей. При этом он должен непрерывно маневрировать, чтобы лететь точно над узкой дорогой.

Понятно, что даже незначительный удар или столкновение с пылинкой (которая в этом случае будет величиной в тридцатиэтажный дом) приведет к катастрофе. Человеческих жертв, к счастью, не будет, но информация может быть потеряна навсегда.

---

Это интересно

В чистой комнате класса 100, используемой специалистами компании ЕПОС, количество пылинок в кубическом футе воздуха гарантированно не превышает 100, а размер пылинок не превышает 0,5 микрона.

Для сравнения: человек создает 1500000 частиц в минуту. Любая из них при попадании внутрь герметичной камеры винчестера может вызвать необратимую потерю данных.

Компьютерный бутик

Появление автомобиля знакомой марки и необычного вида стало повседневным явлением. Модное словечко "тюнинг", пожалуй, - самое популярное в среде автолюбителей, которые хотят сделать свое авто неповторимым.

Рынок компьютерной техники тоже не отстает. Желание пользователей выделиться, хотя бы внешним видом своего "железа", дало толчок развитию целого направления под названием "моддинг".

А все началось с довольно утилитарной проблемы - недостаток охлаждения внутри корпуса системного блока. Первые энтузиасты начали просто вырезать окна в корпусе для установки дополнительных вентиляторов. Затем окна сделали такими, чтобы была видна вся компьютерная начинка.

А дальше "пошло-поехало". Объектом моддинга стала вся компьютерная периферия: от монитора до мышиного коврика, от светящейся клавиатуры до неоновой подсветки внутренностей корпуса.

Что там фигурные вентиляторные решетки - они стали стандартным атрибутом. Фантазия моддеров неуемна. Устанавливаются температурные датчики, системы водяного охлаждения, даже делаются попытки объединить ПК и кофеварку.

Моддинг (от англ. mod - модница) искусство делать "железо" красивым.

Прозрачный

Идеальное поле для фантазии любителей моддинга предлагает компания "Локур". Ее новая модель корпуса системного блока (серия Nowem) отличается тем, что все его детали выполнены из абсолютно прозрачного акрила. Вставив внутрь неоновую подсветку можно легко превратить свой ПК в необыкновенное устройство из фантастического фильма.

Такой корпус предназначен для высокопроизводительных ПК и предоставляет широкие возможности для апгрейда. Три дополнительных вентилятора обеспечат надежное охлаждение всего компьютерного хозяйства. Не совсем традиционно решена передняя панель. На ней расположены два порта USB, порт FireWire, аудио- и микрофонный выходы.

Горячий коврик

Компьютерные коврики - объект пристального внимания профессиональных моддеров. Однако на таком коврике мышка не побегает. Это USB-подстаканник, поддерживающий нужную температуру любимого напитка пользователя. Поставьте на него чашку с кофе, слегка надавив на него. Тут же загорится индикатор - и разогрев пошел. Теперь кофе не остынет, пока не выключен ПК. Только работай! www.mib.co.jp

Мышиный модерн

Ностальгия по "жукам" - хитам авторынка шестидесятых - вдохновила дизайнеров создать мышь со знакомым силуэтом. Под стать своему более динамичному аналогу, эти элегантные эргономичные PS/2-ые "фольксвагены" недешевы - 20 евро. Зато тоже отличаются изысканностью цветов, хорошей функциональностью: 2 кнопки и колесо прокрутки обеспечат весьма комфортную "поездку" по Интернету. www.echt-wahnsinn.de

Обсудить на форуме Дт-Кт "Автоматизация бухгалтерского учёта"