Суттєво. Після прийняття рішення за розглядом скарги виконавець зобов’язаний результат розгляду скарги перенести до журналу обліку вхідної кореспонденції та до контрольної картки.
І. Загальні положення
1. Методичні рекомендації щодо порядку подання та розгляду скарг (заяв) платників податків органами державної податкової служби (далі — Методичні рекомендації) розроблено на підставі:
1) Закону України «Про порядок погашення зобов’язань платників податків перед бюджетами та державними цільовими фондами»;
2) Закону України «Про державну податкову службу в Україні»;
3) Закону України «Про звернення громадян»;
4) Кодексу України про адміністративні правопорушення;
5) Положення про порядок подання та розгляду скарг платників податків органами державної податкової служби, затвердженого наказом ДПА України від 11 грудня 1996 року №29 і зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 18 грудня 1996 року за №723/1748, зі змінами та доповненнями1;
6) Типової інструкції з діловодства в органах державної податкової служби України (затвердженої наказом ДПА України від 01.07.98 р. №315, зі змінами та доповненнями).
2. Методичні рекомендації спрямовано на поліпшення організації роботи та забезпечення своєчасного та якісного розгляду скарг (заяв) платників податків органами державної податкової служби.
Органи державної податкової служби при розгляді скарги (заяви) фізичної особи — платника податків чи юридичної
Директор Департаменту апеляцій ДПА України І. ЛОНЮК