Деловой еженедельник "КОНТРАКТЫ" №48/2008 Деньги:
Причины и следствия инфляционных процессов в Украине :: Кто еще нужен и
уже не нужен работодателям :: Почему резко дешевеет коммерческая
недвижимость...
Не отчетами едиными живет бухгалтер. Женщины, а среди бухгалтеров они составляют подавляющее большинство, — наиболее частые завсегдатаи магазинов. Однако для такого занятия не всегда достаточно времени. Интернет успешно решил эту проблему созданием онлайн-магазинов.
Среди многих достоинств интернет-магазинов — экономия времени при выборе и покупке товара. Но чтобы в полной мере ощутить на себе все блага интернет-услуг, необходимо знать основные «секреты» интернет-шопинга.
Надежный интернет-магазин
Заглянув в Интернет, вы убедитесь, какое огромное количество онлайновых магазинов работает в Сети. Только в Украине каждую неделю их регистрируются несколько. И это не удивительно, ведь в большинстве случаев открытие такого магазина не требует значительных финансовых средств, а их деятельность не так строго регламентирована, как реальных магазинов. В результате нередки случаи низкого уровня обслуживания покупателей и даже шарлатанства. Поэтому для совершения покупки пользуйтесь услугами проверенного интернет-магазина.
Как найти заслуживающий доверие онлайновый магазин? Проще всего воспользоваться услугами специального сервиса — Каталогом интернет-магазинов, в котором получите исчерпывающую информацию о номенклатуре товаров, видах предоставляемых услуг. Наконец, здесь вы можете посмотреть рейтинги интернет-магазинов по определенным группам товаров, что может стать определяющим фактором в вашем выборе. Зайдите на сайт http://www.uashops.com/ — и он станет для вас стартовой площадкой для интернет-шопинга.
Вот, к примеру, возьмем первую позицию рейтинга интернет-магазинов по продаже электронной техники. Здесь все прозрачно: и варианты оплаты, и доставка, и адрес фирмы с телефоном. Поэтому, если на сайте онлайнового магазина не указан адрес офиса или реквизиты фирмы-продавца, есть основания воздержаться от покупки в нем.
Как не утонуть в море товаров
Выбор товара, пожалуй, самый трудоемкий этап покупки. Ведь что важно покупателю? Основными критериями выбора, как правило, являются цена и качество. Поэтому поиск товара с оптимальным соотношением этих параметров занимает больше всего времени. Однако в этом плане возможности Интернета не идут ни в какое сравнение с процедурой подбора товара в обычном магазине.
Найти в Интернете необходимый вам товар не составит большого труда. Достаточно воспользоваться поисковым сервисом, в окне которого выбрать производителя товара. Можно расширить условия поиска и дополнительно указать наличие его на складе магазина и желаемую цену. Хотя, даже просеянный сквозь такое сито, список найденных товаров, в зависимости от возможностей интернет-магазина, может быть достаточно велик. Но и в этом случае сервис многих онлайновых магазинов позволит вам быстро сделать правильный выбор. Для этого используйте интерактивные каталоги товаров. Здесь можно достаточно быстро провести предварительный анализ нужной вам товарной позиции, сравнить ее с подобными предложениями, узнать мнение пользователей понравившегося вам товара. (Чтобы быть полностью уверенным, что выбор сделан правильно, полезно обратиться за дополнительной информацией к аналитическим обзорам и тест-драйвам.)
Ну и, наконец, здесь же можно еще раз лучше рассмотреть цель вашей покупки. Нажмите на кнопку Zoom, и вы увидите картинку устройства в увеличенном масштабе.
Сначала товар — потом деньги
Итак, выбор сделан! Можно совершать покупку. Чтобы ее осуществить, необходимо заключить договор купли-продажи, т. е. провести процедуру оформления заказа. Этот этап можно пройти двумя путями:
позвонить в интернет-магазин;
заполнить электронную форму.
Самый необременительный способ заключить договор купли-продажи — позвонить в интернет-магазин и договориться с менеджером о стоимости (при этом можно выторговать даже небольшую скидку), способе оплаты и доставки товара. Заказ будет принят, как правило, ему будет присвоен определенный номер (вам его сообщат), а товар — зарезервирован для вас на складе. В течение нескольких часов вам перезвонят и уточнят параметры заказа.
Если заказ будет сделан в первой половине дня, то выбранный товар смогут вам доставить в этот же день (если интернет-магазин находится в вашем городе). Но в любом случае доставка осуществляется оперативно. Такой вариант наиболее часто практикуется, если оплата производится наличными курьеру после доставки товара. Кстати, он же оформит и гарантийный талон. Однако при таком способе оплаты, когда деньги получает курьер, вы получите товарную накладную, но едва ли вам пробьют на месте кассовый чек. Это обстоятельство может оказаться весьма важным, так как некоторые сервис-центры отказывают в обслуживании без кассового чека даже при наличии гарантийного талона.
Второй вариант оформления заказа связан с заполнением формы в Корзине покупателя1. В нее заносятся выбранные товары простым нажатие кнопки Купить в каталоге товаров. Однако это не означает, что вы уже стали владельцем выбранного товара. Продукт будет только отмечен в вашей Корзине, и вы можете опять продолжить выбор товара. Чтобы расширить перечень выбранных товаров, достаточно отметить его и нажать кнопку Добавить в корзину. Кстати, сформированную Корзину можно в любой момент откорректировать и удалить из нее ненужные позиции.
Заполнение формы — альтернативный вариант заключения договора купли-продажи. Сделать это можно непосредственно из вашей Корзины. Здесь вам будет предложено внести личные данные, способ оплаты и условия доставки. Такой способ оформления заказа предусматривает обязательное заполнение некоторых полей формы, которые, как правило, обозначены «звездочкой».
Обратите внимание на правильность заполнения блока личных данных, так как в случае приобретения программных продуктов они используются для регистрации ПО и выдачи лицензионных ключей. В данном случае указывается информация о конечном пользователе продукта.
После заполнения и отправки формы с вами обязательно свяжутся по телефону и уточнят параметры заказа.
В зависимости от того, кем является покупатель — физическим лицом или юридическим лицом, — меняются методы оплаты и пакет предоставляемых продавцом документов.
Покупателю — физическому лицу предоставляется широкий выбор методов оплаты: квитанция, кредитная карта, интернет-деньги. По квитанции можно совершить расчет практически через любой банк. Оплату по банковской пластиковой карте — через платежные системы: Национальную систему массовых электронных платежей (карта НСМЭП), Visa, Eurocard, MasterCard. Ну, а если у вас открыт интернет-кошелек, то вы сможете воспользоваться для оплаты товара услугами платежной системы «Интернет.Деньги».
Для юридического лица варианты оплаты приобретенного товара несколько ограничены. При оформлении формы заказа мы можете распечатать заполненную счет-фактуру и оплатить по ней товар. Если вы — плательщик НДС, то в форме заказа можно заполнить и налоговую накладную, которая будет надлежащим видом оформлена и привезена вместе с товаром. Как вариант вам предложат отправить по факсу свидетельство плательщика НДС и доверенность на оплаченный товар. Полный пакет бухгалтерских документов может быть также выслан на ваш адрес заказным письмом.
В любом случае операция доставки товара, приобретаемого юридическим лицом, проводится после получения предоплаты (или полной оплаты) на расчетный счет фирмы-продавца.
1 Корзина — это страничка в интернет-магазине, на которую заносится информация о выбранных вами товарах.
А знаете ли вы, что…
лишь меньшая часть пользователей Сети совершает покупки в интернет-магазинах.
Интернет-шопинг привлекает пользователей:
значительной экономией времени;
удобной доставкой товара на дом;
возможностью быстро выбрать товар из широкого ассортимента;
Учет финансового кредита в конфигурации «1С:Бухгалтерия 7.7». Окно в мир «1С» Краткосрочные кредиты в национальной валюте. Часть 1 Типовая конфигурация для «1С:Бухгалтерии 7.7» позволяет вести учет финансовых кредитов, однако для этого необходимо знать общую модель бухгалтерского учета кредитов. Хотя в этом есть и свой плюс —...
Расчеты электронными деньгами № 42 (20.10.2008) :: Интернет для бухгалтера Несмотря не экзотичность электронных денег, в наше время многие уже сталкивались с ними и даже держали их в руках, если можно так сказать. Некоторым подобием ЭД являются известные карточки предоплаты мобильной связи — внес реальные деньги, а их...
Все данные о фирме и ее партнерах № 37 (15.9.2008) :: Интернет для бухгалтера Даже для умудренного опытом бизнесмена регистрация предприятия — весьма хлопотливый этап. Ошибки в подготовке документов могут дорого обходиться. Когда предприятие уже работает и появляются деловые партнеры, возникают сложности иного характера. Как ни...
